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Categoría: Salesforce

Algunas reflexiones desde Dreamforce 2017

Este año he podido asistir en el evento anual de Salesforce en San Francisco (Dreamforce 2017) donde nos gustaría compartir algunas de las cosas que hemos aprendido.

Hace ya tiempo que Salesforce dejó de ser una herramienta de CRM para convertirse en una suite de servicios y herramientas construida a base de adquisiciones y desarrollos propios con el objetivo de trabajar el ciclo del cliente en toda su complejidad. Pue bien, poco a poco parece que se está consiguiendo, todo ese rompecabezas que a veces no acabábamos de … seguir leyendo

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