Estos días 21 y 22 de junio de 2017 tuvo lugar en el Reina Sofía de Madrid ha tenido lugar el Experience Fighters, principal evento nacional de experiencia de usuario en España.

En resumen el evento ha sido de una enorme calidad, como siempre, hay momentos más altos y otros más bajos, pero la media ha sido alta, muy alta diría.

El bueno de Ricardo Tayar lo resumió bien, es curioso ver como profesionales de tan distinta naturaleza, tratan de buscar soluciones, la “experiencia de usuario”, unos palabros amplios … seguir leyendo

Los jóvenes, ahora llamados “millenials”, esos grandes desconocidos pero que todos ansiamos conocer, el futuro de todos los negocios pero que no conseguimos entender.

Para conseguir ser relevantes a este público tan difícil, hay que entender sus claves, que les interesa, que les motiva y les moviliza. Por ello desde Tribal y en concreto desde su departamento de estrategia digital, hemos realizado un estudio que resume algunas de las conclusiones de un estudio que realizamos orientado a entender a estos grandes desconocidos, para realizar este estudio realizamos la siguiente investigación:… seguir leyendo

El sector digital crece, aumenta en complejidad y en disciplinas, cada vez resulta más necesaria la especialización, pero al mismo tiempo entender las relaciones que existen entre las áreas para poder alinear objetivos. Este ritmo frenético choca a menudo con la lentitud y poca flexibilidad de las instituciones públicas dedicadas a la educación, con programas cuyo largo proceso para ser validados como oficiales solo garantizan que sean obsoletos en el momento de salir.

Por otro lado tenemos una necesidad de talento acuciante a día de hoy en todas las organizaciones, … seguir leyendo

“En internet todo se puede medir”. Este mantra tan venerado por nuestra generación digital basa todos los datos en la medición, así pues llegamos a los medios de comunicación y bien, las audiencias mandan, necesitan visitas, pues de eso viven y por tanto hay que potenciar lo que los usuarios leen. Ahora bien, que en internet todo se pueda medir ¿quiere decir que las visitas tienen que mandar? Pues esa es la sensación que da en la mayor parte de la prensa digital, basta ver los módulos de lo “más … seguir leyendo

En estos tiempos de “Big Data” y CRM, leo en las noticias que Google lanza una tarjeta de débito en una alianza con Mastercard, tarjeta además a su monedero virtual “Google Wallet”.

Más allá del lucrativo negocio que hay en la gestión de las transacciones  y el comercio electrónico, la información proporcionada por estos datos, abre una vía de posibilidades infinitas para generar comunicaciones realmente relevantes hacía los clientes.

Si hay unos datos que resultan extremadamente relevantes, son los datos de nuestra tarjeta. Es decir, en los buscadores puede … seguir leyendo

Todo aquel trabajo que pueda ser realizado por máquinas que esté desarrollando una persona está perdiendo rentabilidad y eficiencia. Esa es una máxima que todos deberíamos incorporar en la gestión de nuestros equipos y por tanto contratar aplicaciones y software que nos ayuden a evitarlo. Desde la creación de Effective Talk, me he pasado al lado gestor, donde este tipo decisiones son muy relevantes.

Aquí os dejo algunas aplicaciones pago que son indiscutibles para aumentar la eficiencia y productividad del equipo:

Google APPs. Puedes invertir en un servidor … seguir leyendo

Recientemente Michael Dell anunciaba que iba a recomprar su compañía, la revolucionaria empresa de ordenadores Dell, para sacarla de la bolsa. ¿Los motivos? Es incapaz de imponer su visión estratégica y plan a largo plazo en un entorno regido por los resultados a corto plazo que le exige el mercado de valores. Desde luego nadie puede dudar de la visión empresarial de este señor que con 21 añitos ya era capaz de facturar 600 millones de dolares con su empresa y eso nos debe hacer reflexionar sobre muchas de … seguir leyendo

Nos gusta criticar y comentar proyectos siempre desde nuestra área de conocimiento, que muchas veces nos lleva una visión sesgada e incompleta de la complejidad de un proyecto. Ser un experto no sólo consiste en tener gran conocimiento de tu área, sino también de como integrarlo con el resto de disciplinas y sirviendo al objetivo general de una marca o proyecto.

Las novedades llevan a excesos, especialmente las tecnológicas, nos dejamos llevar por el avance por la atracción de las promesas y a menudo perdemos la objetividad del análisis. A uno que le gusta llevar la contraria, siempre está abierto a escuchar puntos de vista críticos.

Fruto de ello he acabado leyendo un libro de títular sensacionalista pero atrayente “El desengaño de internet. Los mitos de la libertad en la red“. El libro, tal vez excesivamente crítico con las nuevas tecnologías de la información, tiene un interesante punto de … seguir leyendo

Hay ideas y conceptos que cobran fuerza en el nuevo mundo de la publicidad digital y el marketing online, una de ellas es la economía de la atención, tal vez un concepto no tan extendido como el de economía long tail ó el marketing conversacional, pero de vital interés en el actual mundo de sobreinformación.

El punto de partida es que la atención es un bien limitado, especialmente en un mundo como el actual donde existen multitud de impactos y existe una avalancha informacional sobre cualquier tema; publicidad allá donde … seguir leyendo